はじめての方でも安心
５ステップでオリジナルグッズ
お取引の流れ
ご依頼〜ご納品
シンプルな５ステップ
ご依頼からご納品までの基本的な流れについては以下の5ステップになります。
とりあえずオリジナル商品について聞いてみたいお客様はお気軽にご連絡ください。 待っていても良い商品・面白い商品は作れません！ お客様からのご質問は RIATOY.COM にとっても貴重な財産です。
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企画書送付
六面図と１４項目を記載した「企画書」をメールで送付してください。
詳しくは「製作依頼時にご準備いただきたいもの」をご覧ください。
また、現物がある場合は、サンプルを直接送っていただいてもかまいません。
（パッケージが必要なお客様は、あわせてパッケージの企画書を送付してください。）
弊社より送付頂きました企画書を基に５日以内にお見積もり・納期などに関する事柄をメールでお知らせいたします。
お急ぎの場合は、お電話・FAXでご連絡ください。
また、こちらからご提案をさせていただく場合もございます。
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サンプル制作依頼
実際にサンプルをご覧になりたい場合はお気軽にご連絡ください。
弊社では試作サンプル製作、画像送付までは無料で承っております。
詳しくは「料金構成について」をご覧ください。
また、サンプルを製作することで正確な価格、出来具合が分かります。
サンプル製作以来を頂きましたら、早速、サンプル製作に入ります。
その後、サンプル完成日をご連絡させていただきます。(製作には約２週間程度かかります。)また、製作に入って発生する技術上の問題もございますので、随時ご連絡させていただきます。
完成後、サンプルの画像につきましては、メールにて送付させていただきます。
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サンプル画像を見てのご感想をお知らせ
サンプル画像を見てのご意見・ご感想をご連絡ください。
画像を見られた時点で修正があればご連絡ください。修正して再度、画像をお送り致します。また、実際に手元にとって見られたい場合はご連絡ください。サンプル現物をお送り致します。（サンプル修正、サンプル現物の送付は有料になります。）
修正、サンプル現物の送付が不要でサンプル現物で大丈夫なお客様はSTEP 5へお進みください。
サンプル修正依頼があった場合は、修正して再度画像をお送り致します。
修正時間は修正の度合いによって異なりますが、通常１週間程度かかります。
実際にサンプル現物を見てみたい場合は、現物を直ぐにお送り致します。
弊社ではサンプル製作から量産まで一貫して中国の現地自社工場で生産しておりますので、サンプルは国際宅急便を使ってお送り致します。サンプル送付依頼があってから、通常５日前後でお届けできます。
また、この段階で商品の正確な価格をメールにてご連絡させていただきます。
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サンプル現物を見てのご感想をお知らせ
サンプル現物を実際に見てのご意見・ご感想をご連絡ください。
現物を見られた時点で修正があればご連絡下さい。修正して画像を送付致します。
その場合はSTEP 3からの繰り返しとなります。
サンプルをお手元にお届けした段階で料金が発生します。
詳しくは 料金構成について をご覧ください。
サンプルを見られて、大丈夫でしたら量産の注文を正式に頂きます。
正式ご発注に伴い、合計金額の半金をお振込頂きます。
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商品のご確認と残りの商品代金のご入金
正式にご注文をお受け致しましたら、納期をお知らせいたします。
ロット数が50,000個未満でした、量産に約１ヶ月程度かかります。
半金のご入金が確認でき次第、量産を開始致します。
商品到着後、商品をご確認頂き、２週間以内に残りの商品代金をお振込下さい。
また、不良品やご不明な点がございましたら、ご入金前にご連絡ください。
※ 広告代理店様・代理製作で依頼されるお客様に関しましては、上記の条件でお受けできない場合がございます。
ぬいぐるみの製作の様子
これを見ればRIATOYの自社工場内の様子や製作過程が丸わかり！
※ 弊社がダイセーグループ様のぬいぐるみを製作した際の動画です。
日本全国
対応可
北海道
北海道
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